Santander anuncia plataforma digital que atende correntistas e não correntistas

O Santander disponibilizou ontem (23) nas lojas virtuais a plataforma digital Santander Way. A solução possibilita a realização de compras via aplicativo (carteira digital), o uso de cartão virtual nas compras online e ainda a conversão da compra em bônus do programa de fidelidade do Banco, o Santander Esfera. O aplicativo está disponível para os sistemas operacionais Android, versão 4.4 ou superior, e IOS, versão 8 ou superior e pode ser usado por correntistas e não correntistas da instituição.

O superintendente executivo de Cartões do Santander, Rodrigo Cury informa que o Santander Way reúne mais de 20 funcionalidades relacionadas às operações com cartões, muitas das quais só estavam disponíveis pela central de atendimento. “No curto prazo, o potencial de redução do contato do cliente com os canais físicos do Banco é de 50%,” disse.

Um dos recursos disponíveis é o cartão virtual, que nas compras online alterna apenas o código de segurança do cartão. Outras funções já liberadas no aplicativo são: a visualização da timeline das transações recentes; consulta de saldo, limite total e limite utilizado; habilitação para uso no exterior; gestão do limite de crédito; consulta de saldo e extrato do Bônus Esfera; notificações sobre a fatura (fechamento, vencimento e atraso); desbloqueio e ativação do cartão (titular e adicional); cadastro de fatura por e-mail; e consulta de senha e chave de segurança.

Também é possível parcelar a fatura; contratar cartão adicional; solicitar 2ª via da fatura por e-mail; cadastrar a fatura em débito automático; bloquear o cartão por perda ou roubo; e copiar o código de barras para pagamento da fatura em outro canal.

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