nota6

Rede de fast-food japonesa cria painel capaz de interagir com o cliente

A rede de fast-food japonesa MOS Burger iniciou no sábado (16) testes com inteligência artificial. Um painel eletrônico de uma loja da rede em Yokohama, foi equipado com inteligência artificial e um microfone para que os clientes possam fazer o pedido.

O pedido é realizado nos moldes atuais, seja com um funcionário real, ou por meio do painel eletrônico comum, com a diferença que a inteligência artificial pode sugerir diferentes lanches, acompanhamentos ou bebidas de acordo com o gosto do cliente.

Segundo a MOS Burger, o novo sistema de atendimento aos clientes possui uma câmera instalada, e assim, a inteligência artificial analisa informações como idade, sexo, expressão facial, roupas e outros fatores para determinar qual produto oferecer a cada freguês.

De acordo com a empresa, a ideia é que o novo sistema não seja apenas uma máquina controlada pelos clientes, mas que seja capaz de também interagir com as pessoas, como um funcionário de carne e osso.

Caso os testes sejam realizados e completados com sucesso, a MOS Burger quer adotar a ideia em lojas de sua rede. Assim como outros restaurantes e lojas de fast-food no Japão, a MOS Burger sofre com a falta de mão-de-obra.

Compartilhe

Notícias relacionadas

Blog
Mudança na natureza jurídica da ANPD fortalece aplicação da LGPD
Por Edilma Rodrigues A Medida Provisória (MPV) nº 1.124, de 13 de junho de 2022 assinada pelo...
Blog
Mercado Pago usa tecnologia de segurança da Mastercard para criptos
A carteira digital do Mercado Livre, o Mercado Pago, vai usar
Blog
Ant Group lança banco digital para micro, pequenas e médias empresas em Singapura
O ANEXT Bank, banco digital de atacado de Singapura e parte do Ant Group, anunciou...
Blog
Cetelem vai reduzir 6 mil toneladas de CO² com emissão de cartões reciclados
O Banco Cetelem Brasil emitiu cerca de 370 mil cartões de plástico reciclado, desde o...

Assine o CANTAnews

Não perca a oportunidade de saber todas as atualizações do mercado, diretamente no seu e-mail

plugins premium WordPress
Scroll to Top