O Banco Original foi premiado pela IT Mídia como uma das 100+ Inovadoras no uso de TI, na categoria bancos. O anúncio foi feito durante o IT Forum Expo 2016, evento B2B de TI que ocorre durante a SP TechWeek.
Para o CIO da instituição, Wanderley Baccalá, a conquista representa o reconhecimento do setor à criação do banco de varejo 100% digital, baseado no uso intenso de tecnologia para entregar novos produtos e serviços.
Ele afirma que a TI é parte essencial do projeto. Todas as soluções desenvolvidas foram projetadas de forma a proporcionar rapidez e flexibilidade para auxiliar os gestores de negócio no objetivo de traçar estratégias de aumento de receitas e redução de custos. Por isso, todos os produtos e serviços podem ser acessados por canais digitais como Internet Banking, Mobile Banking, Atendimento (Call Center) e ATM.
Baccalá comenta que para criar um banco sem agência, foi necessário desenvolver, entre diversas soluções, um aplicativo que possibilitasse a abertura de contas 100% digital. “Após várias pesquisas, estudos e encontros com equipes multidisciplinares, chegamos ao desenvolvimento do aplicativo de abertura de contas, facilitando assim a relação cliente-banco”.
Já são mais de 100 mil correntistas em cerca de seis meses de operação. Todos eles podem se beneficiar dos produtos e serviços de um banco completo, concluiu o executivo.
O Banco Original desenvolveu soluções de Big Data/Analytics para entender o cliente, se aproximar e estabelecer um relacionamento mais aderente às suas necessidades, o que possibilita a oferta de produtos e serviços mais adequados aos diversos perfis.
