Relatório revela que fraudes em cartões, Pix e phishing foram os mais comuns, com 54,2% de prejuízo financeiro
Por Cantarino Brasileiro*
Um relatório divulgado pela Serasa Experian revelou que metade dos brasileiros (51%) foi vítima de fraudes em 2024, com 54,2% dessas pessoas enfrentando perdas financeiras. A pesquisa, parte do Relatório de Identidade e Fraude 2025, aponta o uso indevido de cartões de crédito como o golpe mais comum (47,9%), seguido por boletos falsos e transações fraudulentas via Pix (32,8%) e phishing (21,6%).
Divulgado pela Agência Brasil, o estudo entrevistou 877 brasileiros entre 18 e 65 anos e também destacou que a maioria dos prejuízos financeiros causados pelas fraudes variou entre R$ 100 e R$ 1 mil. Cerca de 17% dos entrevistados tiveram perdas até R$ 100, enquanto 35,5% relataram prejuízos entre R$ 100 e R$ 500.
Entre os homens, 52,5% afirmaram terem sido vítimas de fraude, enquanto entre as mulheres essa taxa foi de 49,3%. A pesquisa revelou ainda que a proporção de vítimas aumenta com a idade, atingindo 57,8% no grupo com mais de 50 anos.
A tecnologia continua sendo um campo tanto de proteção quanto de vulnerabilidade. “Os criminosos estão usando IA generativa para criar perfis falsos altamente realistas”, informou o relatório, destacando também o crescimento do uso da biometria facial, considerado um método de autenticação mais seguro.
O diretor de Autenticação e Prevenção da Serasa Experian, Caio Rocha, enfatizou a necessidade de inovação contínua em segurança digital:
“É crucial combinar diferentes tecnologias para reforçar a segurança”.
A pesquisa também evidenciou que o extravio de documentos é um precursor comum de fraudes, com 16,3% dos entrevistados relatando roubo ou perda de documentos. Além disso, 19% dos entrevistados admitiram compartilhar dados pessoais, sujeitando-se a riscos maiores, principalmente em compras online e abertura de contas bancárias.
O Ministério da Justiça e Segurança Pública, em parceria com a Febraban, lançou uma iniciativa para enfrentar fraudes, a Aliança Nacional de Combate a Fraudes Bancárias e Digitais, focando na prevenção e repressão de crimes online.
*Escrito com uso de IA generativa
