nota6

Operador do guincho tira fotos e comunica sinistros no local do acidente

Edição/redação: Edilma Rodrigues

Os clientes do seguro auto do Grupo Segurador Bando do Brasil e Mapfre que precisarem solicitar serviço de reboque contam com mais uma facilidade: o operador do guincho que for retirar o automóvel segurado do local do acidente vai tirar as fotos do veículo e enviar para a companhia. Segundo a empresa, a iniciativa vai agilizar o processo de atendimento. 

“O objetivo é oferecer um suporte mais ágil e cômodo ao cliente. O guincho mandará as imagens diretamente à nossa equipe de peritos para a realização do orçamento. Isso permitirá que, quando o veículo chegar à oficina escolhida pelo segurado, os reparos já estejam aprovados pela companhia”, explica o diretor de Sinistros do grupo, Tulio Carvalho. 

O novo sistema é mais uma opção de comunicação e envio de informações à seguradora. Atualmente, a empresa disponibiliza aos clientes a opção de atendimento por meio dos P.A.R.E.s (Postos de Atendimento Rápido especializado) espalhados pelo país, pela internet e por meio dos aplicativos.

Compartilhe

Notícias relacionadas

Blog
Mudança na natureza jurídica da ANPD fortalece aplicação da LGPD
Por Edilma Rodrigues A Medida Provisória (MPV) nº 1.124, de 13 de junho de 2022 assinada pelo...
Blog
Mercado Pago usa tecnologia de segurança da Mastercard para criptos
A carteira digital do Mercado Livre, o Mercado Pago, vai usar
Blog
Ant Group lança banco digital para micro, pequenas e médias empresas em Singapura
O ANEXT Bank, banco digital de atacado de Singapura e parte do Ant Group, anunciou...
Blog
Cetelem vai reduzir 6 mil toneladas de CO² com emissão de cartões reciclados
O Banco Cetelem Brasil emitiu cerca de 370 mil cartões de plástico reciclado, desde o...

Assine o CANTAnews

Não perca a oportunidade de saber todas as atualizações do mercado, diretamente no seu e-mail

plugins premium WordPress
Scroll to Top