A Maplink, que comercializa as APIs (Application Programming Interface) do Google Maps, aposta no avanço da tecnologia de geolocalização para instituições financeiras tomarem decisões mais inteligentes. Segundo pesquisa da CyberSource, 54% das validações de serviços já são feitas por meio de indicadores geográficos e mapas. “As demandas por soluções de geolocalização para serviços financeiros já existem, e elas vêm de empresas de todos os portes. Por isso oferecemos APIs que atuam diretamente nas dificuldades dessas empresas e correspondem a necessidades reais de seus consumidores”, afirma o CEO da Maplink, Frederico Hohagen.
Por agregar informações de localização em tempo real, as APIs permitem que bancos tradicionais e digitais, fintechs, bandeiras de cartões e meios de pagamento possam avaliar a probabilidade de fraude de acordo com o local de moradia, compras habituais e compras suspeitas. Além disso, agrega o histórico dos clientes para analisar crédito e risco, facilitar a visibilidade de transações, inclusive online, e dar respostas a emergências. A empresa informa que clientes podem receber aprovação imediata para efetuar uma compra, por exemplo, a partir da checagem do perfil, com dados sobre gastos periódicos e a localização em que determinada transação está sendo feita.
A tecnologia permite, ainda, encontrar banco e caixas eletrônicos mais próximos, identificar segmentos de mercado, planejar novas agências e caixas eletrônicos, no caso de bancos físicos. Para os clientes, a geolocalização impacta em sua experiência e na segurança, incentiva o consumo e a fidelização.
