Integração de clientes do HSBC ao Bradesco terá início no próximo sábado

Os cinco milhões de clientes do HSBC Brasil serão oficialmente incorporados à carteira do Bradesco a partir de sábado (08). O anúncio foi feito no início desta semana e fecha o ciclo iniciado em junho, quando a instituição brasileira recebeu a autorização do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) para a aquisição da operação brasileira do banco britânico.

Segundo o comunicado, os clientes do HSBC receberam um kit de boas-vindas composto de um folheto com informações sobre a nova conta, como habilitar o uso, um passo a passo para acessar os canais digitais, além do novo Cartão de Débito Bradesco.  O banco informa ainda que criou canais de atendimento exclusivos para solucionar eventuais dúvidas dos novos correntistas.

A partir de sábado também se dará início a transformação de toda a comunicação visual das 851 agências do HSBC no país, assim como das 3.816 máquinas de autoatendimento e 4.250 postos do HSBC instalados em empresas. Esses locais receberão as marcas e as sinalizações do Bradesco.

O banco disponibilizará aos novos clientes acesso ao site boas-vindas Bradesco, e atendimento por telefone através da Central de Boas-Vindas, no 3003-5150 (capitais e regiões metropolitanas) e no 0800 718 5150 (demais localidades).

O Bradesco concluiu a compra do HSBC Brasil com um pagamento de R$ 16 bilhões. Estima-se que a aquisição tenha formado um conglomerado de R$ 1,28 trilhão em ativos totais, carteira de crédito de 534,5 bilhões de reais, 30,6 milhões de correntistas e 5,36 mil agências.

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