Permitir que o consumidor entenda com clareza, navegue com facilidade e valorize efetivamente os diferenciais de seu produto são os desdobramentos do Livelo, da Bradesco Cartões. A nova plataforma de resgate de pontos Livelo trouxe para seu site os principais recursos consolidados na indústria de e-commerce e que ainda não estavam presentes nos programas de fidelidade do país, como o carrinho único, por exemplo.
O reforço tecnológico para criar uma plataforma de última geração também vai permitir compreender melhor o comportamento do cliente e possibilitar a oferta de produtos e serviços que estejam, de fato, alinhados aos interesses de compra.
A Livelo também disponibiliza aos clientes novos meios de consulta e resgate como o APP Livelo, disponível para iOS e Android.
O programa de fidelidade inclui mais de 500 mil opções de recompensas. O cliente também pode transferir seus pontos para parceiros. Se não tiver pontos suficientes, pode completar o valor pagando com o seu cartão de crédito Bradesco em qualquer categoria do site.
Em uma segunda etapa, a Livelo iniciará o modelo de coalizão, por meio do qual os clientes passarão a ter novas fontes de acúmulo no varejo. Além dos pontos vindos dos cartões de crédito, os clientes também ganharão pontos do estabelecimento onde efetuaram a compra sempre que a loja for um parceiro de coalizão.
