Cerca de 1,2 milhão de consumidores de todo o país já participaram do Super Feirão Limpa Nome da Serasa Experian para negociar dívidas atrasadas. A iniciativa conta com a participação de 43 empresas que oferecem vantagens e condições exclusivas de pagamento. O projeto funciona pela internet e termina no dia 26 de novembro. Pelo canal é possível renegociar dívidas atrasadas diretamente com os credores de forma gratuita, de qualquer lugar do país.
De acordo com o balanço preliminar anunciado pela entidade, para os sete primeiros dias do evento, o estado de São Paulo está na liderança com 33,37% dos acessos. Em seguida estão Rio de Janeiro (13,86%), Minas Gerais (7,87%), Bahia (6,13%), e Paraná (4,77%).
Para participar, o consumidor deve acessar o site do evento e preencher o cadastro. Depois, ele é direcionado a uma página em que estarão listadas todas as dívidas que constam na base de dados da Serasa. Para as dívidas com as empresas participantes serão apresentados os canais de atendimento disponíveis (telefones, e-mail e chat).
Em seguida, o consumidor entra em contato com as empresas para negociar e, em alguns casos, o boleto já pode estar disponível com proposta individualizada feita pelo próprio credor. De acordo com a Serasa Experian, o site é desenvolvido em ambiente protegido e seguro, o que dá ao consumidor tranquilidade para inserir dados pessoais de qualquer computador.
“O consumidor deve aproveitar a oportunidade para limpar seu nome porque as empresas estão dispostas a oferecer boas propostas. Ele também pode apresentar alternativas que realmente caibam no seu bolso para se livrar da inadimplência. Para quem está empregado, é a época de recebimento do 13º salário que pode ajudar a complementar ou pagar todo o montante da dívida atrasada. Este é o momento para o cidadão limpar o nome”, observou o gerente de Recuperação de Crédito da Serasa, Raphael Salmi.