Crédito: canva

Caí em um golpe, e agora?

Especialista da 99Pay explica como agir em caso de fraudes digitais
Em uma era digital onde os dados pessoais são cada vez mais valiosos, é fundamental proteger suas informações. Contudo, a constante prevalência de golpistas no ambiente online tem aumentado, tornando essencial a conscientização sobre as práticas de segurança. De acordo com estudo recente da Nord Security, 71% dos brasileiros já se tornaram vítimas de, pelo menos, um golpe online.
Bruno Trigo, Gerente Sênior de risco da 99Pay – carteira digital da 99 – compartilha algumas recomendações do que fazer após cair em um golpe digital.

“O momento é tenso e estressante tanto emocionalmente como financeiramente. Sendo especialista na área, vejo que muitas pessoas acabam entrando em desespero - o que é compreensível, mas não ajuda a encontrar soluções. O primeiro passo é tentar se acalmar, para encontrar caminhos possíveis para reverter ou evitar mais prejuízos”, explica Bruno.

Ele explica que, qualquer que seja o golpe, em caso de fraude, tome três providências essenciais:

  • Abra um boletim de ocorrência na Delegacia de Crimes Cibernéticos.
  • Comunique familiares e amigos para evitar que mais pessoas sejam vítimas.
  • Pesquise sobre as políticas de estorno dos meios de pagamento utilizados e reivindique seus direitos.
Além dos cuidados citados acima, listou providências para golpes específicos:

1. Phising

O phishing é um dos golpes mais comuns, onde fraudadores se passam por empresas conhecidas para “pescar” informações confidenciais dos usuários.
Se você caiu no golpe, a orientação é que comunique imediatamente à instituição financeira responsável pela sua conta ou cartão. Mantenha-se atento às suas informações financeiras e utilize medidas de segurança online. “Em caso de suspeita de atividade fraudulenta, aja rapidamente para aumentar suas chances de recuperação”, pontua Bruno.

2. Perfis Falsos

Neste método, o golpista cria um perfil falso usando informações básicas da vítima para entrar em contato com pessoas do círculo social do indivíduo e inventar uma história convincente.
Nesse caso, de acordo com o especialista, a recuperação do dinheiro pode ser desafiadora, especialmente no caso do PIX. Em casos de fraude, é possível solicitar o estorno na instituição financeira através de um Mecanismo Especial de Devolução (MED). Dirija-se à delegacia mais próxima e formalize um boletim de ocorrência.

3. Golpe da Vaga de Emprego

Este golpe envolve a oferta de uma vaga de emprego com salários e benefícios chamativos, com o objetivo de roubar os dados pessoais dos interessados.
Se você informou dados pessoais, esteja atento ao possível uso indevido dessas informações. Reforce a segurança das suas contas, altere senhas e preste atenção em atividades suspeitas. “Entre em contato imediatamente com seu banco para reportar o golpe sofrido se você forneceu espontaneamente seus dados ou realizou transações, como parte do golpe”, complementa Trigo.

4. Promoções Irresistíveis

Com ofertas falsas de produtos com valores abaixo do preço de mercado, os anúncios dos golpistas vêm geralmente atrelados a links suspeitos.
Certifique-se de que sua segurança online está reforçada e veja com a sua instituição financeira se existe a possibilidade de contestar a compra, independentemente da forma de pagamento (cartão de crédito ou Pix) . “Considere alterar senhas, especialmente se você forneceu informações sensíveis aos golpistas. Guarde e-mails ou mensagens, caso haja e entre em contato com o banco ou instituição financeira responsável pela sua conta”, finaliza Bruno.

Compartilhe

Notícias relacionadas

Subsea7 abre Programa de Estágio 2024 para diversas áreas
Os estudantes aprovados terão carga horária de quatro a seis horas diárias, em sistema de...
Mercado Bitcoin e Nathalia Arcuri promovem educação financeira de criptoeconomia
O objetivo é explorar diferentes temas do universo de criptoativos para democratizar o acesso aos...
Com vagas afirmativas, Núclea abre inscrições para novo programa de trainee
Oportunidade é voltada para formados em cursos de exatas e humanas e 100% das vagas...
Clariant, John Deere e outras empresas anunciam 90 vagas em programas de estágio
As oportunidades são para os estados de São Paulo, Bahia, Goiás, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco...

Assine o CANTAnews

Não perca a oportunidade de saber todas as atualizações do mercado, diretamente no seu e-mail

plugins premium WordPress
Scroll to Top