Logo após o Banco Central regulamentar a abertura online de conta-corrente, a App Abreconta Itaú Unibanco gerou cinco mil solicitações de novas contas apenas na fase beta do canal. As informações cadastrais, a documentação e dados biométricos (selfie e assinatura) dos candidatos a correntistas são capturados e transmitidos pelo smartphone, e então submetidos aos sistemas de documentoscopia e outros mecanismos centralizados de análise.
A capacidade de analisar por software milhares de minúcias da imagem dos documentos, além da verificação adicional dos dados, torna o processo tão ou mais seguro do que o presencial. O processo convencional implica imprimir, preencher e assinar pelo menos seis páginas.
A partir da resolução 4.480/2016 do Banco Central, o Itaú Unibanco completa a oferta ao público que prefere o relacionamento 100% online, que demanda mais serviços digitais e tarifas razoáveis (sem custos espúrios embutidos).