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Cielo e Visa reforçam segurança em link de pagamento para e-commerce que cresceu 600% com a crise do covid-19

Por Edilma Rodrigues

A Cielo incorporou no Super Link Cielo, recurso que permite a comerciantes credenciados encaminhar um link de pagamento para seus clientes por WhatsApp, e-mail ou rede social, o Decision Manager da CyberSource, empresa da Visa. O objetivo é reforçar a segurança nas transações, uma vez que a solução, um radar de detecção de fraudes em e-commerce, registrou incremento de 600%, entre fevereiro e março, em decorrência da crise provocada pelo novo coronavírus.

 “A necessidade de os pequenos e médios comerciantes venderem online para dar força a seus negócios é um dos principais fatores que explicam o crescimento do Super Link. A inclusão do Decision Manager será de extrema importância para as PMEs, pois dificulta a ação de fraudadores, adicionando camadas de segurança às transações para ajudar a maximizar a conversão de vendas,” assinalam as empresas em nota.

Cadastro do Super Link via site e sem tem taxas de adesão e mensalidade

Para ter acesso à solução basta acessar o site da Cielo, fazer o cadastro, gerar um link de pagamento e compartilhar com o cliente via e-mail ou rede social para receber o valor devido. Tudo isso também está disponível no app da empresa. O estabelecimento comercial tem a comodidade de fazer uma venda online, contando com plataformas robustas da Cielo e Visa e pode receber à distância, sem a necessidade de ter uma maquininha à mão ou ir até o cliente. Para estimular ainda mais as vendas e ajudar o estabelecimento comercial, o Super Link é livre de taxa de adesão e mensalidade e o consumidor ainda pode optar por pagar no débito, crédito ou parcelar suas compras em até 12 vezes.

Solução analisa mais de 260 variáveis com uso de Machine learning

O Decision Manager analisa mais de 260 variáveis em cada transação de e-commerce. E permite otimizar o gerenciamento de fraude mediante a aceitação de mais pedidos genuínos e a redução dos custos operacionais, ao mesmo tempo em que oferece aos consumidores finais uma experiência de pagamento sem fricção. O Decision Manager avalia automaticamente o risco de cada pedido usando machine learning que, por sua vez, utiliza insights de bilhões de transações da Visa e da CyberSource processadas mundialmente, de forma customizada.

Sobre a motivação da iniciativa, o vice-presidente de vendas e soluções para o comércio da Visa do Brasil, Fernando Pantaleão, avalia que os pequenos e médios comerciantes já lidam com muitos problemas nesse momento de crise e não precisam enfrentar mais um como as fraudes. “Ao levar uma solução antifraude como o Decision Manager, buscamos facilitar a entrada desses estabelecimentos no universo das compras online que, em muitos casos, ainda é desconhecido”, conta Pantaleão.

Além disso, o diretor de e-commerce da Cielo, Rogério Signorini, explica que esses comerciantes se viram obrigados a migrar para o e-commerce porque é uma alternativa para preservar seus negócios. “É normal que alguns hesitem em começar a vender pela internet pela inexperiência e por temerem problemas com fraudes. Foi pensando nesse público que a Cielo se uniu à Visa para integrar o Decision Manager ao Super Link e levar mais tranquilidade aos comerciantes. Precisamos ajudá-los a atravessar este período delicado e torná-los cada vez mais digitais”, adiciona Signorini.

Com informações da assessoria de imprensa

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