Por Edilma Rodrigues
O Banco do Brasil ultrapassou a marca de 1,1 milhão de novas contas correntes digitais pessoa física em 2019. Na Conta Fácil do BB, criada em 2016, todo o fluxo de abertura é totalmente digital e realizado pelo próprio cliente por meio do aplicativo BB no celular. “É preciso apenas enviar documento de identificação e uma foto tipo selfie,” explica a instituição. A conta tem controle de movimentação mensal de 5 mil reais sem uso de cheques e sem investimentos.
Conta Fácil ganha recursos de IA
O BB explica que a ferramenta passou por aprimoramentos recentes e agora, enquanto a selfie e o RG, ou CNH, estiverem sob análise do banco, o cliente terá limite de movimentação da conta liberado no valor de 500 reais. Após a validação, o limite é alterado para 5 mil reais. Os avanços tornaram a ferramenta também mais segura. Foram incluídos recursos de inteligência artificial para comparar as características da selfie com a foto da identidade enviada.
De fato, o setor bancário lidera, pelo segundo ano consecutivo, os investimentos em presença digital móvel no Brasil, de acordo com a pesquisa Mobility Index 2019, da consultoria Pontomobi. No estudo, o resultado foi puxado pelo Itaú (1º colocado), Bradesco (3º) e Santander (6º).
Conta Fácil BB
No total, são cerca de 2 milhões de contas fáceis ativas no BB, sendo que milhares já realizaram upgrade – migraram para outras modalidades de contas. A BB Conta Fácil é mais uma opção e não concorre com as modalidades já disponíveis no BB. Caso o cliente demande crédito, investimento ou outros produtos não previstos no enxoval dessa modalidade, poderá solicitar alteração no próprio aplicativo, na opção upgrade de conta, ou junto à rede de agências, explica o gerente executivo de gestão e serviços do BB, Lucio Bertoni.
A movimentação da conta digital do BB pode ser feita, além do celular, nos terminais eletrônicos do banco, pelo portal bb.com.br, rede de correspondentes e transações na função débito.
As transações disponíveis são: depósitos em dinheiro, saques, pagamentos de contas, compras com o cartão na função débito, recarga de celular, recarga de Bilhete Único, débito automático, transferência entre contas no BB e para outros bancos (TED e DOC), recebimento de salário, adesão automática ao serviço de SMS, efetuar consultas de saldos, extratos e comprovantes de pagamentos e transferências, contratação de seguros de pessoas, consórcios, títulos de capitalização, Fundo de Financiamento Estudantil (FIES), Microcrédito Produtivo Orientado (MPO) e Clube de Benefícios.
Com informações da assessoria de imprensa
