BB estima que 15 milhões de clientes usem pagamentos no WhatsApp

BB estima que 15 milhões de clientes usem o WhatsApp

Por Edilma Rodrigues

A expectativa do Banco do Brasil é que todos os 15 milhões de clientes que possuem o Ourocard Visa tenham acesso às transações por WhatsApp, em até dois meses. O diretor de meios de pagamentos e serviços do BB, Edson Costa, avalia que o uso do app de mensagens para enviar e receber dinheiro será um sucesso no Brasil: Acredito que teremos uma aderência significativa dos nossos clientes, por se tratar de mais uma facilidade com a tecnologia e segurança que o Banco do Brasil oferece. Estamos atuando na habilitação desse novo recurso de forma gradual.” 

O BB prevê ainda que a solução de pagamentos no WhatsApp, lançada no último doa 04, pode se tornar uma das formas de pagamentos mais utilizadas pelos brasileiros. “Segundo pesquisa da Visa, 79% dos portadores de cartões da bandeira têm interesse em realizar transações financeiras pelo WhatsApp,” diz o banco em nota.

Fase restrita de uso

O BB convida seus clientes que têm cartões Ourocard Visa a conhecerem e experimentarem a novidade. Considerando a fase restrita de expansão de usuários, a solução está sendo disponibilizada de forma gradual para os clientes, com envio de notificação no app BB, informando que o pagamento no WhatsApp já está disponível para a habilitação pelo cliente. No momento, estão sendo enviados em média 15 mil convites por dia – número que tende a aumentar nas próximas semanas.

O acesso ao recurso de pagamentos no WhatsApp, para os clientes que não receberam o convite, pode se dar quando este recebe um pagamento de uma pessoa que já esteja utilizando a solução. Para aceitar o pagamento, o recebedor pode efetuar o cadastramento do cartão e começar a fazer pagamentos para outros contatos logo em seguida.

Com informações da assessoria de imprensa

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