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Banco digital, consultor financeiro e assistente pessoal na mesma plataforma

Com o projeto next – Uma Jornada de Transformação Digital, o Bradesco cria um ambiente inédito, em que antecipa e testa as formas de lidar com dinheiro do público hiperconectado. Entre as mais de 300 mil contas ativas, 86% não eram correnstistas e 85% têm entre 18 e 30 anos. Todos os processos são 100% digitais, desde a abertura de conta, e a plataforma conta com recursos de inteligência artificial, aplicações avançadas de gestão financeira, além de facilidades como organização de vaquinhas e descontos com paceiros credenciados.

O projeto, que concorre ao XIV Prêmio Relatório Bancário, começou em janeiro de 2017 e teve a colaboração de antropólogos, cientistas sociais e psicólogos, que ajudaram a entender como pensa e age esse público hiperconectado. O lançamento ao mercado aconteceu em outubro de2017, mas desde o pré-lançamento, em maior, já foram implementadas mais de 40 versões. O volume de transações, que ficou em 352 mil ao mês no final de 2017, chegou a 3,7 milhões em agosto deste ano.

Entre os produtos disponíveis no next, o plano Na Faixa, inclui conta-corrente e cartão de crédito Visa Internacionalsem tarifa, com todos os serviços e promoções. Os universitários neste plano, têm ainda de uma linha de crédito disponível na conta. Há também outros planos, com opção de cartão Gold ou Platinum e programa de pontuação.

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