A Atento, líder em serviços de gestão de clientes e terceirização de processos de negócios na América Latina, anunciou terça-feira (6), a aquisição do controle majoritário da R Brasil Soluções, um dos principais provedores de serviços de cobrança no país. Os termos financeiros da transação não foram divulgados.
Fundada em 2007, a R Brasil Soluções conta com mais de 20 clientes em seu portfólio. A empresa atua na recuperação de recebíveis por meio de ferramentas de business intelligence e analytics. Seus principais parceiros são do segmento financeiro, de telecomunicações e varejo.
“A aquisição acelera a evolução da companhia com a oferta de soluções de maior valor agregado, solidificando ainda mais nossa liderança na América Latina”, afirma Alejandro Reynal, CEO da Atento. “A iniciativa reforça a nossa estratégia de longo prazo, que inclui a consolidação de nossa liderança em serviços de voz, garante uma maior expansão em soluções fim-a-fim especialmente em serviços financeiros, bem como acelera o crescimento em serviços digitais”, completa.
“A união das competências da Atento com as da R Brasil irá nos tornar a maior provedora de soluções de recuperação de recebíveis no Brasil”, declarou Mário Câmara, diretor geral da Atento no Brasil. “Nós forneceremos uma solução de cobrança fim-a-fim superior para nossos clientes, que proporcionará uma alternativa mais eficiente para os consumidores regularizarem seus vencimentos e melhorarem suas relações com as marcas. Estamos muito animados com as novas oportunidades que podemos trazer para os nossos clientes”.
