Para que possamos efetivamente levar maior valor ao cliente, é necessário quebrar paradigmas e cada vez mais aprender com o comportamento, com os seus hábitos individuais e coletivos — por onde eles andam e o que fazem em tempo real –, respeitando, é claro, todos os princípios de segurança e privacidade. Com o consentimento dos consumidores, podemos com o open banking e com os dados disponíveis nos dispositivos móveis (celulares) e em seus APPs, contribuir para a evolução das tecnologias de crédito e do ciclo de decisão. Mais pessoas e empresas poderão de maneira interativa e segura, fazer parte desse círculo virtuoso. Outro benefício desse contexto é a melhor capacidade de precificar o crédito, de forma mais justa e equilibrada.
Novos tempos exigem novos instrumentos, propiciando a expansão saudável e inclusiva do crédito.
