A Pesquisa trimestral online CONECTAí Express revela que 79% dos internautas brasileiros utilizam pelo menos um app de banco. Os aplicativos da Caixa e do Banco do Brasil são os mais utilizados. O estudo é da CONECTA, plataforma web do IBOPE Inteligência, consultou 2.000 internautas de todo o Brasil, em junho de 2017.
Os apps de banco mais utilizados são:
Entre os que utilizam app de banco, 2/3 realizam consultas e transações, sendo que as principais operações são pagamentos, transferências e recarga de celular.
E 1/3 utiliza os aplicativos apenas para consultas, por preferir ir à agência ou utilizar o internet banking e caixas eletrônicos para realizar suas operações.
