Mapear as condições de crédito ao público desbancarizado a atendê-los de forma segura e sustentável é o resultado do projeto Inclusão financeira através de Big Data, do Bancoin. O objetivo deste projeto da fintech, que concorre ao XIV Prêmio Relatório Bancário, é oferecer linhas de crédito de até R$ 1.500, a taxas razoáveis, para clientes sem condições de comprovar renda ou passar pelos critérios tradicionais. Os novos mecanismos de avaliação resultaram em uma inadimplência atual é de 3,4%, contra 20% estimados como média pelo mercado.

O saque reverso, em que se converte numerário em toknes de valor digitais, é uma das facilidades para os clientes da Saque e Pague no Pier X, um market place que propõe uma experiência diferenciada de consumo. No projeto Integração entre o mundo físico e digital – o modelo de negócio Phygital da Saque e Pague no Pier X, podem-se carregar créditos no aplicativo de pagamento, a partir de depósito em dinheiro nos ATMs da Saque e Pague. Da mesma forma, o saldo digital pode ser sacado em dinheiro, caso os créditos não sejam totalmente utilizados.

Com um volume de mais de 7 mil chamadas de manutenção por mês, o Field Control, outro projeto do Bradesco concorrente ao XIV Prêmio Relatório Bancário, reduz em 60% o tempo de resolução, automatiza as informações operacionais e gerenciais e deve gerar uma redução de custo estimada entre R$ 1 milhão e R$ 2 milhões ao ano.

Uma combinação sem precedentes de motivadores de mudanças está em curso no setor de serviços financeiros atualmente. Alguns desses fatores, particularmente a digitalização, estão influenciando a maioria dos mercados – impulsionando a crescente demanda de consumidores por interações altamente personalizadas, rápidas, convenientes e conectadas que se adequam ao estilo de vida ocupado e “em movimento”.

O cenário de pagamentos avançou aos trancos e barrancos ao longo da última década. Antes vistos como uma mera extensão do departamento de TI, líderes do setor com visão de futuro perceberam que a experiência de pagamentos suave pode ser a chave para maximizar a conversão de vendas e impulsionar o crescimento da receita.

Os detalhes pessoais de cerca de 700 mil clientes da American Express (Amex) na Índia ficaram expostos online acidentalmente no servidor MongoDB sem segurança e sem senha. O vazamento foi descoberto há três semanas por Bob Diachenko, diretor de pesquisa de risco cibernético da empresa de cibersegurança Hacken.